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Software kaufen & herunterladen - Häufig gestellte Fragen

Nach Abschluss des Kaufs wird auf Ihrer Bestellbestätigungsseite ein Download-Link angezeigt. Klicken Sie auf diesen Link, um die Software sofort herunterzuladen.

 

 

Ja! Zusammen mit dem Download-Link finden Sie auch ein Video-Tutorial, das Sie Schritt für Schritt durch den Installations- und Aktivierungsprozess führt.

Wenn der Download-Link nicht sofort erscheint, überprüfen Sie bitte Ihre E-Mail mit der Auftragsbestätigung. Sollte der Link immer noch nicht erscheinen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail, um Hilfe zu erhalten.

Wenn Sie auf Schwierigkeiten stoßen, sehen Sie sich zunächst das Video-Tutorial als Anleitung an. Wenn das Problem weiterhin besteht, senden Sie uns eine E-Mail mit Einzelheiten zum Problem, und unser Support-Team wird Ihnen so schnell wie möglich helfen.

 

Der Download-Link wird sofort nach dem Kauf zur Verfügung stehen, aber wir empfehlen, die Software so schnell wie möglich herunterzuladen, um Unannehmlichkeiten zu vermeiden.

 

 

Wir bieten eine breite Palette von Software an, darunter Produktivitätswerkzeuge, Design-Software, Sicherheitsprogramme und vieles mehr. Besuchen Sie unseren Shop, um die verfügbaren Produkte zu entdecken.

Ob ein Upgrade möglich ist, hängt vom jeweiligen Softwareanbieter ab. Bei manchen Softwareprodukten muss für ein Upgrade ein neuer Kauf getätigt werden, während bei anderen kostenlose Updates möglich sind. Weitere Informationen finden Sie in den Produktdaten.

Ja, Sie können die Software neu installieren, aber wir empfehlen, eine Sicherungskopie der Installationsdatei aufzubewahren. Wenn Sie die Software neu installieren müssen, verwenden Sie dieselbe Datei und befolgen Sie die Schritte des Video-Tutorials.

Überprüfen Sie Ihren Spam- oder Junk-Ordner, falls die E-Mail dort gefiltert wurde. Wenn Sie sie immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns per E-Mail mit Ihren Bestelldaten.

Wenn Sie Hilfe benötigen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an contact@3dgenix.com. Unser Team ist bereit zu helfen!