Veuillez lire attentivement les présentes conditions d'utilisation ("conditions", "conditions d'utilisation") avant d'utiliser le site web de l'Union européenne. lileyz.com (le "Service") exploité par 3DGENIX ("nous", "nous" ou "notre").

L'accès au service et son utilisation sont subordonnés à l'acceptation et au respect des présentes conditions. Ces conditions s'appliquent à tous les visiteurs, utilisateurs et autres personnes qui accèdent au service ou l'utilisent. En accédant au service ou en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions. Si vous n'êtes pas d'accord avec une partie des conditions, vous ne pouvez pas accéder au service.

1. Champ d'application

1.1 Les présentes conditions s'appliquent à tous les contrats conclus entre 3DGENIX ("Vendeur") et ses clients ("Client") pour la vente, la livraison ou la fourniture temporaire de contenu numérique, de biens numériques et de biens non numériques ("Biens").

1.2 Les présentes conditions s'appliquent à la fois aux consommateurs (tels que définis à l'article 13 du code civil allemand (BGB)) et aux entrepreneurs (article 14 du BGB). Les différences pour les consommateurs sont explicitement mentionnées.

1.3 Les présentes conditions s'appliquent également aux contrats futurs avec les entrepreneurs.

1.4 Contenu numérique désigne les services tels que les codes d'accès, les clés de produits ou d'autres informations numériques, à l'exclusion des biens numériques.

1.5 Biens numériques sont des logiciels fournis pour le téléchargement sans support physique, avec des droits d'utilisation accordés en vertu des clauses 4 et 5.

1.6 Biens non numériques comprennent les logiciels sur support physique ou autres produits tangibles.

1.7 Le vendeur exploite une boutique en ligne ("boutique en ligne") et vend par l'intermédiaire de places de marché externes ("places de marché") telles que eBay, Rakuten ou Rue du Commerce.

1.8 En passant une commande, le client accepte les présentes conditions.

2. Conclusion du contrat

2.1 Dans la boutique en ligne, la commande du client constitue une offre de contrat. Les descriptions de produits ne constituent pas des offres contraignantes.

2.2 Sur les places de marché, le contrat est conclu lorsque le client passe une commande.

2.3 Les clients doivent vérifier que les commandes ne comportent pas d'erreurs avant de les soumettre.

2.4 Une confirmation de commande ne constitue pas une acceptation. L'acceptation ne se produit que par :

• Livraison des marchandises, ou
• Demande de paiement.

2.5 L'acceptation doit intervenir dans les cinq jours. Dans le cas contraire, l'offre est réputée rejetée.

2.6 Les contrats sont conclus en anglais.

2.7 Les clients doivent s'assurer qu'ils peuvent recevoir des courriers électroniques du vendeur.

3. Objet du contrat

3.1 Le vendeur fournit des biens. Les services ne sont qu'accessoires.

3.2 Pour les biens non numériques, le contrat est basé sur la description du produit.

3.3 Pour les produits numériques, le vendeur fournit :

• Logiciel à télécharger (la clause 4 s'applique), ou
• Accès temporaire aux logiciels (la clause 5 s'applique).

3.4 Le contenu numérique est fourni conformément aux conditions d'utilisation du fournisseur concerné.

3.5 Les conditions de livraison sont précisées à l'article 9.

3.6 Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer si le client ne coopère pas.

3.7 Le respect des délais de livraison pour les entrepreneurs dépend de la capacité d'approvisionnement du vendeur.

4. Droits pour la fourniture de logiciels

4.1 Après paiement intégral, le client reçoit un droit non exclusif et permanent d'utilisation du logiciel.

4.2 Une copie de sauvegarde peut être effectuée si nécessaire.

4.3 La décompilation et la reproduction ne sont autorisées que par la loi.

4.4 Le transfert à des tiers est autorisé si le logiciel est supprimé du système d'origine.

4.5 L'utilisation non autorisée nécessite des licences supplémentaires.

4.6 Les mentions de copyright ne doivent pas être modifiées.

5. Droits d'accès temporaire aux logiciels

5.1 Les clients se voient accorder un droit non exclusif et non transférable d'utilisation des logiciels pendant la durée du contrat.

5.2 Des copies de sauvegarde sont autorisées si nécessaire.

5.3 Le transfert à des tiers est interdit.

5.4 L'utilisation non autorisée met immédiatement fin aux droits.

6. Obligations du client

• Protéger les biens contre les accès non autorisés.
• Désigner une personne de contact pour le contrat (entrepreneurs uniquement).
• Notifier au vendeur les circonstances pertinentes (entrepreneurs uniquement).
• Coopérer à l'exécution du contrat.

7. Droit de révocation

Les consommateurs disposent d'un droit légal de révocation. Des informations détaillées sont disponibles à l'adresse suivante Politique de remboursement et de retour.

8. Prix et conditions de paiement

• Les prix s'entendent TVA comprise, sauf indication contraire.
• Les frais d'expédition et les frais supplémentaires sont indiqués dans la description du produit.
• Modes de paiement : virement bancaire, PayPal, SOFORT, facture, prélèvement SEPA, carte de crédit, Amazon Pay, Klarna.
• Les conditions de paiement varient selon la méthode utilisée ; les retards de paiement entraînent des intérêts de retard de 9%.
• Les clients non européens munis d'une carte d'identité TVA valide peuvent acheter à des prix nets.

9. Conditions de livraison et d'expédition

• Livraison à l'adresse indiquée.
• Le client supporte les coûts des tentatives de livraison infructueuses (à moins qu'elles ne soient révoquées).
• Pas d'autocollecte.
• Le contenu numérique est fourni par téléchargement ou par clé de produit.

10. Réserve de propriété

• Les biens non numériques restent la propriété du vendeur jusqu'à leur paiement intégral.
• Les marchandises doivent être protégées et séparées des autres stocks (entrepreneurs uniquement).
• La revente non autorisée, la mise en gage ou la cession à titre de garantie sont interdites.

11. Garantie des marchandises

• La période de garantie pour les défauts est d'un an pour les entrepreneurs.
• Pas de garantie pour les biens d'occasion (pour les entrepreneurs).
• Les écarts mineurs ou l'usure ne constituent pas des défauts.
• Le vendeur peut réparer ou remplacer les marchandises défectueuses.

12. Garantie pour l'accès temporaire aux logiciels

• Les droits de garantie légaux s'appliquent.
• Des défauts mineurs ne justifient pas la résiliation.
• L'usure naturelle et l'utilisation inappropriée sont exclues de la couverture de la garantie.

13. Garantie de remboursement 100%

La garantie de remboursement est valable pendant 3 ans à compter de la date de facturation (ou de la durée des produits limités). Une preuve d'achat et une confirmation écrite de non-utilisation sont requises.

14. Responsabilité

• Le vendeur est responsable en cas d'intention, de négligence grave et de dommages corporels.
• Responsabilité limitée pour simple négligence dans les obligations contractuelles essentielles.
• Aucune responsabilité en cas de perte de données ou d'infraction mineure.
• La responsabilité du fait des produits n'est pas affectée.

15. Bons de campagne

• Valable uniquement pour la période spécifiée.
• Certains produits peuvent être exclus.
• Doit être échangé avant la fin de la commande.
• Les bons ne sont ni remboursables ni productifs d'intérêts.
• Les bons sont transférables.

16. La dénomination comme référence

Les entrepreneurs acceptent d'être cités comme référence sur le site web et les canaux de médias sociaux du vendeur.

17. Dispositions finales

• Les droits ne peuvent être cédés sans le consentement du vendeur.
• Le droit allemand s'applique, à l'exclusion du droit de vente des Nations unies.
• Lieu de juridiction : Siège du vendeur (pour les entrepreneurs).
• La plateforme de résolution des litiges en ligne de la Commission européenne est disponible ici.