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Skip to content Après avoir effectué votre achat, un lien de téléchargement apparaîtra sur la page de confirmation de votre commande. Cliquez sur ce lien pour télécharger le logiciel instantanément.
Oui ! En plus du lien de téléchargement, vous trouverez également un tutoriel vidéo qui vous guidera pas à pas dans le processus d'installation et d'activation.
Si le lien de téléchargement n'apparaît pas immédiatement, veuillez vérifier la confirmation de votre commande dans votre courrier électronique. Si le lien n'apparaît toujours pas, contactez-nous par e-mail pour obtenir de l'aide.
Si vous rencontrez des difficultés, reportez-vous d'abord au didacticiel vidéo pour obtenir des conseils. Si le problème persiste, envoyez-nous un courriel avec les détails du problème, et notre équipe d'assistance vous aidera dès que possible.
Le lien de téléchargement sera disponible immédiatement après l'achat, mais nous recommandons de télécharger le logiciel dès que possible pour éviter tout désagrément.
Nous proposons une large gamme de logiciels, notamment des outils de productivité, des logiciels de conception, des programmes de sécurité, etc. Visitez notre magasin pour découvrir les produits disponibles.
La possibilité d'effectuer des mises à jour dépend du fournisseur du logiciel. Certains logiciels peuvent nécessiter un nouvel achat pour une mise à niveau, tandis que d'autres permettent des mises à jour gratuites. Consultez les détails du produit pour plus d'informations.
Oui, vous pouvez réinstaller le logiciel, mais nous vous conseillons de conserver une copie de sauvegarde du fichier d'installation. Si vous devez réinstaller le logiciel, utilisez le même fichier et suivez les étapes du tutoriel vidéo.
Vérifiez votre dossier de spam ou de courrier indésirable au cas où l'e-mail y aurait été filtré. Si vous ne l'avez toujours pas reçu, contactez-nous par courrier électronique en indiquant les détails de votre commande.
Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous envoyer un courriel à l'adresse suivante contact@3dgenix.com. Notre équipe est prête à vous aider !
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