Politique d'expédition

Bien sûr ! Voici un document professionnel et clair Politique d'expédition adaptée à votre activité de produits numériques aux États-Unis et en Europe :

Politique d'expédition

Dernière mise à jour : [25 avril 2025]

Chez 3DGENIX, nous sommes spécialisés dans la livraison de produits numériques de haute qualité à nos clients aux États-Unis et en Europe. En tant qu'entreprise numérique, notre processus de livraison est conçu pour être rapide, efficace et sécurisé.

Méthode de livraison

Tous nos produits sont livrés numériquement. Il n'y a pas d'expédition physique.

Délai de livraison

• Livraison immédiate : La plupart des produits sont livrés immédiatement après l'achat par courrier électronique ou par téléchargement.
• Jusqu'à 1 heure : Dans de rares cas, la livraison peut prendre jusqu'à 1 heureen fonction du traitement du système ou de la vérification manuelle.

Lieux de livraison

Nous fournissons actuellement des produits numériques à des clients dans les pays suivants

• États-Unis
• Tous les pays européens

Comment vous recevez votre produit

Une fois le paiement effectué, vous recevrez

• Recevez un e-mail de confirmation avec votre lien de téléchargement ou vos instructions d'accès.
• Vous serez redirigé vers la page de téléchargement de google drive.

Veuillez vous assurer que votre adresse électronique est correctement saisie lors de la validation de votre commande afin d'éviter tout retard.

Vous n'avez pas reçu votre produit ?

Si vous n'avez pas reçu votre produit numérique dans l'heure qui suit, veuillez nous contacter :

1. Vérifiez votre dossier spam/junk.
2. Contactez-nous à l'adresse contact@3dgenix.com en indiquant votre numéro de commande.

Politique de remboursement et de retour

En raison de la nature des produits numériques, toutes les ventes sont définitives une fois le produit livré. Veuillez consulter notre [Politique de remboursement] pour plus de détails.